Об Академии
Об Институте
Образовательная деятельность
ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ
Научно-исследовательская деятельность
Публикации института
Методический совет ФНПР
Полезные ссылки


Дополнительная образовательная программа повышения квалификации "Основы конфликтологии. Управление конфликтами". Программа разработана Татарниковой Светланой Николаевной, заместителем руководителя Центра трудовых отношений и социального партнерства ИПД ОУП ВО "АТиСО", доцентом кафедры профсоюзного движения.

В процессе освоения программы:

- Вы узнаете, что такое конфликты, и какими они бывают;

- познакомитесь с социально-экономическими, организационно-управленческими, социально-психологическими причинами трудовых конфликтов;

- узнаете о структуре и динамике конфликта;  

- научитесь его «диагностике» и «картографии»;

- познакомитесь с особенностями поведения личности в конфликте и особенностями взаимодействия с «трудными людьми»;

- получите знания об алгоритмах управления конфликтами и методах их профилактики, о формах и способах завершения конфликтов.

Помимо лекционных занятий, курс содержит тесты и практические задания для самостоятельной работы, а также кейсы конфликтных ситуаций, по которым Вам предстоит найти правильное решение.

 

Стоимость обучения: 7 560 руб. (выдается удостоверение установленного образца)

Скачать заявку на обучение 

Учебный план



    Новости
    01.09.2022

    1 Сентября-День знаний!

     подробнее»


    Rambler's Top100